Kieli / Språk

Saavutettavuus­seloste

Wilma-verkkopalvelun saavutettavuus

Tässä saavutettavuusselosteessa kerrotaan, miten Wilma-verkkopalvelussa noudatetaan lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, mitä puutteita sivuston saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuusongelmista.

Tästä verkkopalvelusta vastaa Visma Aquila Oy. Haluamme, että mahdollisimman moni käyttäjä pystyy käyttämään digitaalisia palvelujamme. Otamme saavutettavuuden huomioon digitaalisten palvelujemme kehityksessä.


Miten saavutettavia sivut ovat?


Tämä verkkopalvelu täyttää osittain lain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1). Verkkopalvelussa on useita saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu tarkemmin alempana.



Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?


Pyrimme jatkuvasti parantamaan Wilma-verkkopalvelun saavutettavuutta. Kunta vastaa palveluiden saavutettavuudesta, ja me järjestelmätoimijana keräämme palautetta palvelun saavutettavuuden kehittämiseksi. Jos löydät ongelmia, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, ilmoita niistä osoitteeseen wilmasaavutettavuus@wilma.fi.


Saavutettavuuden valvonta


Liikenne- ja viestintävirasto Traficom valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan, voit antaa palautteen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin.

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (Siirryt toiseen palveluun)
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero (vaihde): 029 534 5000


Tarkemmat tiedot teknisestä saavutettavuudesta


Verkkopalvelu ei ole vielä kaikilta osin saavutettava.

Sisällöt tai toiminnot, jotka eivät vielä ole saavutettavia:

  • Osalla käyttöliittymäkomponenteista saavutettava nimi tai tekstivastine ei kuvaa komponentin tarkoitusta tai on englanninkielinen palvelun suomenkielisessä versiossa (esim. valikkopainike "Menu", "Wilma Logo", kalenterin komponentit kuten "Show the previous month", sovelluslatauslinkit "iTunes" ja "Google Play" sekä palautekyselyn sulkupainike). (WCAG 1.1.1)
  • Osalla kuvaelementeistä ei ole tekstivastinetta (esim. ylätunnisteen QR-koodi). (WCAG 1.1.1)
  • Sivujen otsikkotasot eivät kaikilta osin vastaa sisällön rakennetta (mm. useita saman tason otsikoita samalla sivulla sekä pää- ja alaotsikoiden virheelliset tasot). (WCAG 1.3.1)
  • Osaa visuaalisesti hahmottuvista rakenteista ei ole merkitty ohjelmallisesti: pääsisällön aluemerkintä, murupolku, taulukoiden ja luetteloiden rakenne, lomakekenttien ryhmittely (fieldset/legend) sekä nimilappujen ohjelmallinen kytkentä syötekenttiin. (WCAG 1.3.1)
  • Osassa ohjeistuksista viitataan sisältöön pelkän sijainnin tai suunnan avulla (esim. "vasemmalla"). (WCAG 1.3.3)
  • Henkilötietojen keräämiseen käytettyjen syötekenttien tarkoitusta ei voi selvittää ohjelmallisesti, koska autocomplete-määritys puuttuu (mm. sukunimi, etunimet, sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero). (WCAG 1.3.5)
  • Osassa toiminnoista näppäimistön kohdistus on erotettu ainoastaan värillä. (WCAG 1.4.1)
  • Osan teksteistä ja placeholder-tekstien kontrasti taustaan ei ole riittävä (mm. siniset linkkitekstit, oranssilla pohjalla oleva ilmoitus ja kalenterin kellonajat). (WCAG 1.4.3)
  • Osa sisällöstä ei mukaudu täysin 320 CSS-pikseliä leveälle näytölle, jolloin sisältö voi mennä päällekkäin (mm. työjärjestyksen kalenteri). (WCAG 1.4.10)
  • Osan käyttöliittymäkomponenttien ja näppäimistön kohdistuksen ilmaisimen kontrasti ei ole riittävä (mm. syötekenttien reunaviivat, lajittelunuolet, sulkupainikkeet, vaihtopainikkeet ja kalenterin reunaviivat). (WCAG 1.4.11)
  • Ilmoitusasetusten ohje-infolaatikkoa ei saa pysymään näkyvissä eikä osoitinta voi viedä sen päälle ilman, että sisältö katoaa. (WCAG 1.4.13)
  • Osa toiminnoista ei ole hallittavissa pelkällä näppäimistöllä (mm. kielen vaihto, kalenterin päivämäärävalinta, taulukoiden lajittelu, ohje-infolaatikot ja vaihtopainikkeet). (WCAG 2.1.1)
  • Osassa lomakkeista on näppäimistöansa, jossa kaikki elementit eivät ole saavutettavissa näppäimistöllä. (WCAG 2.1.2)
  • Käyttäjä ei voi vaikuttaa tallennusilmoitusten noin kolmen sekunnin aikarajaan. (WCAG 2.2.1)
  • Osalla sivuista sivuotsikko (title) ei kuvaa sivun aihetta (esim. " - Wilma"). (WCAG 2.4.2)
  • Kohdistusjärjestys ei kaikilta osin säilytä merkitystä ja toimivuutta (mm. asetus- ja käyttäjätunnusvalikko). (WCAG 2.4.3)
  • Tiedotteiden "Lue koko juttu" -linkkien tarkoitusta ei voi selvittää ohjelmallisesti linkkitekstistä tai sen kontekstista. (WCAG 2.4.4)
  • Yksittäisen sivun paikallistamiseen on tarjolla vain yksi tapa. (WCAG 2.4.5)
  • Osa otsikoista ei kuvaa aihetta tai merkitystä (mm. kaksi samansisältöistä "Ilmoitusasetukset"-otsikkoa). (WCAG 2.4.6)
  • Näppäimistön kohdistuksen ilmaisin ei ole näkyvissä useissa kohdissa (mm. ohita valikko -linkki, ylätunnisteen valikot, kalenterin kuukausi- ja vuosivalinnat, viestien sivutus ja ilmoitusasetusten valintaluettelot). (WCAG 2.4.7)
  • Osassa komponenteista näkyvä nimilappu ei sisälly saavutettavaan nimeen (mm. käyttäjätunnusvalikko, sovelluslatauslinkit sekä päivämäärä- ja jaksovalinnat). (WCAG 2.5.3)
  • Osalta vieraskielisistä tekstikatkelmista puuttuu ohjelmallinen kielimääritys (mm. kieliversiolinkit ja "Powered by" -linkki). (WCAG 3.1.2)
  • Osassa komponenteista asetuksen muutos aiheuttaa kontekstin muutoksen ilman ennakko-ohjeistusta (mm. palautekyselyn vaihtopainikkeet ja opetusjakson valinta). (WCAG 3.2.2)
  • Osalta syötekentistä ja komponenteista puuttuu näkyvä nimilappu tai ohje (mm. sisäänkirjautumisen kentät, taulukoiden suodatus- ja valintakentät sekä kalenterin valinnat). (WCAG 3.3.2)
  • Sähköpostiosoitteen virheilmoituksessa ei tarjota tunnettua korjausehdotusta. (WCAG 3.3.3)
  • Osalla käyttöliittymäkomponenteista on virheellinen tai puuttuva ohjelmallisesti selvitettävä rooli, nimi tai tilatieto (mm. modaalit, valikkopainikkeet, välilehdet, kalenterin komponentit, taulukoiden sarakeotsikot, valintaruudut, "Tee uusi hakemus" -komponentti sekä ohjeikonit). (WCAG 4.1.2)
  • Osan valintojen tekemisestä ei välity tilailmoitusta apuvälineen käyttäjälle. (WCAG 4.1.3)


Pyrimme korjaamaan käytön kannalta kriittisimmät puutteet 31.12.2027 mennessä ja loput jäljellä olevat puutteet osana verkkopalvelun teknistä uudistamista 31.12.2029 mennessä.



Miten olemme testanneet saavutettavuutta?


Tämän saavutettavuusselosteen huomiot perustuvat kolmannen osapuolen tekemään arviointiin siitä, täyttääkö verkkopalvelu laissa määritellyt vaatimukset. Huomioissa on lisäksi otettu huomioon Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin kattavan valvonnan tarkastuksessa (06/2026) tehdyt havainnot.

Verkkopalvelu on julkaistu vuonna 2001.
Tämä seloste on laadittu 23.9.2020.
Selostetta on päivitetty viimeksi 09/2026.

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) 
Saavutettavuusvaatimukset-verkkosivusto

Wilma-mobiilisovelluksen saavutettavuus

Tässä saavutettavuusselosteessa kerrotaan, miten Wilma-mobiilisovelluksessa noudatetaan lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, mitä puutteita sovelluksen saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuusongelmista. Seloste kattaa sekä iOS- että Android-sovelluksen; alustakohtaiset havainnot on merkitty tunnisteella (iOS) tai (Android).


Tästä sovelluksesta vastaa Visma Aquila Oy. Haluamme, että mahdollisimman moni käyttäjä pystyy käyttämään digitaalisia palvelujamme. Otamme saavutettavuuden huomioon digitaalisten palvelujemme kehityksessä.



Miten saavutettavia sivut ovat?



Tämä mobiilisovellus täyttää suurelta osin lain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1). Sovelluksessa on joitakin saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu tarkemmin alempana.


Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?


Pyrimme jatkuvasti parantamaan Wilma-mobiilisovelluksen saavutettavuutta. Kunta vastaa palveluiden saavutettavuudesta, ja me järjestelmätoimijana keräämme palautetta palvelun saavutettavuuden kehittämiseksi. Jos löydät ongelmia, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, ilmoita niistä osoitteeseen wilmasaavutettavuus@wilma.fi.


Saavutettavuuden valvonta


Liikenne- ja viestintävirasto Traficom valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan, voit antaa palautteen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin.

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (Siirryt toiseen palveluun)
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero (vaihde): 029 534 5000


Tarkemmat tiedot teknisestä saavutettavuudesta


Mobiilisovellus ei ole vielä kaikilta osin saavutettava.

Sisällöt tai toiminnot, jotka eivät vielä ole saavutettavia:

  • Osalla käyttöliittymäkomponenteista saavutettava nimi ei kuvaa komponentin tarkoitusta (mm. Ilmoita poissaolosta -prosessi ja yksittäisen viestin näkymä). Lisäksi Kokeet-näkymän arvioidun kokeen vihreä valintamerkki ei välity ruudunlukijalle. (WCAG 1.1.1, taso A; Kokeet-havainto iOS)
  • Osaa visuaalisesti hahmottuvista rakenteista ei ole merkitty ohjelmallisesti: otsikoiden ohjelmallinen merkintä (Koti), nimilappujen ohjelmallinen kytkentä käyttöliittymäkomponentteihin (Ilmoita poissaolosta, Viestin lähettäminen), tekstikatkelmien otsikkomerkinnät sekä esitystavan rakenteen ja suhteiden selvitettävyys (viestinäkymät). Lisäksi tieto lukemattomasta viestistä ei ole ohjelmallisesti selvitettävissä (Koti). (WCAG 1.3.1, taso A)
  • Osan teksteistä ja taustan välinen kontrasti ei ole riittävä (mm. Lukematta-näkymä, viestin lähettäminen ja yksittäisen viestin näkymä). Tumman teeman viestiketjussa vastausviestien sekä uuden viestin kirjoitusnäkymän kenttäotsikoiden ja merkkimääräilmoitusten kontrasti on riittämätön. (WCAG 1.4.3, taso AA; tumman teeman havainnot Android)
  • Tekstin suurentaminen ei ole mahdollista useissa näkymissä (mm. Koti, Ilmoita poissaolosta, yksittäisen viestin näkymä, yksittäisen tiedotteen näkymä ja Kokeet). (WCAG 1.4.4, taso AA)
  • Osan käyttöliittymäkomponenteista ja syötekenttien reunaviivojen kontrasti ei ole riittävä (mm. Ilmoita poissaolosta ja viestin lähettäminen). (WCAG 1.4.11, taso AA)
  • Osa toiminnoista ei ole hallittavissa pelkällä näppäimistörajapinnalla (viestin lähettäminen). (WCAG 2.1.1, taso A)
  • Käyttäjä ei voi vaikuttaa sisällön asettamaan aikarajaan (Ilmoita poissaolosta, viestin lähettäminen). (WCAG 2.2.1, taso A)
  • Lukujärjestysnäkymässä päivää voi vaihtaa vain kolmen sormen pyyhkäisyllä. Toiminnolle ei ole yhden osoittimen vaihtoehtoa eikä elettä ilmoiteta käyttäjälle. (WCAG 2.5.1, taso A; iOS)
  • Ruudunlukijan kohdistusjärjestys ei kaikilta osin säilytä merkitystä: yksityisviestien lukunäkymässä viestien ja päivämäärien kohdistusjärjestys on epäjohdonmukainen, ja luettuun sisältöön vuotaa muotoilutietoa. (WCAG 2.4.3, taso A; iOS)
  • Näkyvä nimilappu ei sisälly saavutettavaan nimeen (viestin lähettäminen). (WCAG 2.5.3, taso A)
  • Vieraskielistä sisältöä ei ole kaikilta osin merkitty kielimääreellä: palautekyselyn sulje-painike ja osa vastausvaihtoehdoista on englanniksi ilman kielimäärettä. (WCAG 3.1.2, taso AA; Android)
  • Virheilmoitusta ei osoiteta käyttäjälle (viestin lähettäminen). (WCAG 3.3.1, taso A)
  • Osalta syötekentistä puuttuu nimilappu (viestin lähettäminen). (WCAG 3.3.2, taso A)
  • Osalla käyttöliittymäkomponenteista on virheellinen tai puuttuva ohjelmallisesti selvitettävä nimi, rooli tai tilatieto (mm. Käyttäjätilit, Koti, Ilmoita poissaolosta, viestin lähettäminen ja Asetukset). Lisäksi osa numeromerkinnöistä (lukemattomien viestien määrä, kokeiden arvosanat) välitetään ruudunlukijalle irrallisena numerona ilman kontekstia, ja tiedotenäkymässä tekstin muotoilutietoa vuotaa ruudunlukijalle. (WCAG 4.1.2, taso A; numero- ja tiedotehavainnot iOS/Android)
  • Toiminnon onnistumisesta ei aina välity tilailmoitusta ruudunlukijalle: viestin merkitsemisestä lukemattomaksi ei tule tilailmoitusta. (WCAG 4.1.3, taso A; Android)
  • Tekstin rajat eivät ole ohjelmallisesti selvitettävissä (Tiedotteet). (EN 301 549 v3.2.1, lauseke 11.5.2.10)


Pyrimme korjaamaan listatut puutteet vuoden 2027 ensimmäisellä vuosipuoliskolla (H1/2027) aikana.


Miten olemme testanneet saavutettavuutta?


Tämän saavutettavuusselosteen huomiot perustuvat kolmannen osapuolen tekemään arviointiin siitä, täyttääkö sovellus laissa määritellyt vaatimukset. iOS- ja Android-sovellukset auditoitiin erikseen 09/2026.

Sovellus on julkaistu vuonna 2017.
Tämä seloste on laadittu 23.9.2020.
Selostetta on päivitetty viimeksi 09/2026.

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) 
Saavutettavuusvaatimukset-verkkosivusto

Wilma Links -palvelun saavutettavuus

Tässä saavutettavuusselosteessa kerrotaan, kuinka Wilma Links -verkkopalvelussa noudatetaan lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, mitä puutteita sivuston saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuusongelmista.


Tästä palvelusta vastaa Visma Aquila Oy. Haluamme, että mahdollisimman moni käyttäjä pystyy käyttämään digitaalisia palveluitamme. Otamme saavutettavuuden huomioon digitaalisten palvelujemme kehityksessä.


Verkkopalvelu ei ole vielä kaikilta osin saavutettava.


Miten saavutettavia sivut ovat?


Tämä palvelu täyttää osin lain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1). Palvelussa on joitakin saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu tarkemmin alempana.


Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?


Pyrimme jatkuvasti parantamaan Wilma-verkkopalvelun saavutettavuutta. Kunta vastaa palveluiden saavutettavuudesta, ja me järjestelmätoimijana keräämme palautetta palvelun saavutettavuuden kehittämiseksi. Jos löydät ongelmia, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, ilmoita niistä osoitteeseen wilmasaavutettavuus@wilma.fi.


Saavutettavuuden valvonta


Liikenne- ja viestintävirasto Traficom valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan, voit antaa palautteen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin.

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (Siirryt toiseen palveluun)
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero (vaihde) 029 534 5000


Tarkemmat tiedot teknisestä saavutettavuudesta


Palvelu ei ole vielä kaikilta osin saavutettava.

Sisällöt tai toiminnot, jotka eivät vielä ole saavutettavia:

  • Palvelun kaikilla ei-tekstuaalisilla sisällöillä ei ole vielä tekstivastinetta. Jotkin tekstivastineet puuttuvat ohjelmasta. (WCAG 1.1.1)
  • Palvelussa jotkin informaation ja rakenteen suhteet ovat katkenneet tai ne puuttuvat. (WCAG 1.3.1)
  • Palvelussa jotkin ominaisuudet ovat esillä vain aistinvaraisilla ominaisuuksilla. (WCAG 1.3.3)
  • Palvelussa on otsikoita, tekstejä ja linkkejä, joiden kontrasti suhteessa taustaansa on liian matala. (WCAG 1.4.3)
  • Palvelu ei ole täysin hallittavissa pelkällä näppäimistöllä. (WCAG 2.1.1)
  • Palvelussa ei ole tapoja, joilla voisi ohittaa toistuvia toimintoja. (WCAG 2.4.1)
  • Palvelun kohdistusjärjestys ei ole paikoittain looginen. (WCAG 2.4.3)
  • Palvelun näppäimistökäyttöliittymässä kohdistin katoaa käyttäjältä paikoittain. (WCAG 2.4.7)
  • Palvelussa joidenkin komponenttien nimilappu on puutteellinen tai puuttuu kokonaan. (WCAG 2.5.3)
  • Palvelussa on puutteita joidenkin osien kielen esityksessä. (WCAG 3.1.2)
  • Palvelussa on puutteita virheen korjausehdotuksen esittämisessä. (WCAG 3.3.3)
  • Palvelussa syötteiden nimilaput puuttuivat tai olivat katkenneet paikoittain. (WCAG 3.3.2)
  • Palvelussa on puutteita nimien, arvojen ja roolien ohjelmallisessa käytössä. (WCAG 4.1.2)
  • Palvelussa tilan muutos ei aina tullut tietoon ruudunlukijakäyttäjille. (WCAG 4.1.3)

Käyttö ruudunlukijalla:

Palvelua ei voi vielä käyttää ruudunlukijoilla.

  • Palvelun kaikilla ei-tekstuaalisilla sisällöillä ei ole vielä tekstivastinetta. Jotkin tekstivastineet puuttuvat ohjelmasta. (WCAG 1.1.1)
  • Palvelussa jotkin informaation ja rakenteen suhteet ovat katkenneet tai ne puuttuvat. (WCAG 1.3.1)
  • Palvelun kohdistusjärjestys ei ole paikoittain looginen. (WCAG 2.4.3)
  • Palvelussa on puutteita nimien, arvojen ja roolien ohjelmallisessa käytössä. (WCAG 4.1.2)
  • Palvelussa tilan muutos ei aina tullut tietoon ruudunlukijakäyttäjille. (WCAG 4.1.3)

Tässä listatut puutteet pyritään korjaamaan vuoden 2027 aikana.


Miten olemme testanneet saavutettavuutta?


Tämän saavutettavuusselosteen huomiot perustuvat kolmannen osapuolen tekemään arviointiin siitä, täyttääkö verkkopalvelu laissa määritellyt vaatimukset.

Verkkopalvelu on julkaistu vuonna 2023.
Tämä seloste on laadittu 18.1.2023.
Selostetta on päivitetty viimeksi 09/2026.

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) 
Saavutettavuusvaatimukset-verkkosivusto